Incompatibility with alert mail module
If you have enabled the merchant notification of the native Email Alerts module to each new order, you will receive an email as below at each order.
| BRAVO ! | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Une nouvelle commande a été passée sur votre boutique Test par ce client : Client test | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
When an order is imported from eBay through the eBay Marketplace module, you also receive this email, but the total price may be wrong.
Don’t panic: the error is only present in the email you receive as a merchant:
– The consumer does not receive an email,
– The total price is correct in the Prestashop order.
Unfortunately, this is a known bug, which would be complicated to fix. We’re not looking at fixing this problem in the short term.