21916626 – Los detalles de las variaciones y los detalles del artículo ingresados para un ítem Multi-SKU deben ser diferentes

Código de error: 21916626
Mensaje de error: Las especificaciones de las variaciones y las características del artículo ingresadas para un ítem Multi-SKU deben ser diferentes.

Explicación

Una lista de varios SKU es una lista con combinaciones, por ejemplo, una camiseta disponible en verde, rojo y azul.

El mensaje de error muestra que algunas propiedades de listado (denominadas Características del artículo) son las mismas en diferentes combinaciones, y esto no está permitido por eBay. Por lo general, las características del artículo que deberían ser diferentes de una combinación a otra son los códigos del producto.

Por ejemplo: eBay rechaza un producto con el mismo MPN (o EAN) para la combinación roja y azul de una camiseta.

Resolución:

Para que este mensaje de error desaparezca, debe coincidir con los «Detalles del artículo» de eBay con las características de PrestaShop y asegúrese de que los valores de las características de PrestaShop sean diferentes para cada combinación.

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