NOSEND-EBAY

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Información general

Cuando el módulo de eBay Marketplace importa pedidos, cada pedido se crea con el usuario «NOSEND_EBAY» para evitar que PrestaShop envíe un correo electrónico al comprador.

Una vez creado con éxito en PrestaShop, el módulo de Marketplace de eBay actualiza el pedido con los datos de contacto reales del comprador.

Cuando un comando es «NOSEND_EBAY», es en realidad que el módulo no logró actualizar el orden después de la importación con la información real del comprador.

Causas y soluciones

Lamentablemente, las causas pueden ser múltiples:

– Después de que la orden se haya creado correctamente en PrestaShop, el módulo de eBay se colgó al intentar actualizar el pedido.
Antes de la versión 1.15, algunos personajes permitidos en eBay no estaban en PrestaShop, por lo que PrestaShop se negó a actualizar el pedido. Este punto debe ser reparado desde 1.15.

– Un módulo desencadenado por bloqueos en la creación de pedidos.
Puede ver la lista de módulos activados en la creación de órdenes en actionvalidateorder hook yendo a Módulos> Posiciones. Ejemplo: