Annonces Orphelines

L’onglet « Annonces orphelines » affiches les annonces créés et affichées par le module mais qui ne sont plus synchronisées sur le marketplace d’Ebay. Le fait que des annonces ne sont plus synchronisées dépends surtout du fait que la catégorie PrestaShop par défaut où il y a les produits qui sont dévenus « annonces orphelines » a été supprimée/désactivée dans notre module.

Cette liste détaille chaque produit solitaire, en fournissant son annonce eBay, son nom dans Prestashop (si disponible), si le produit est activé ou non (le statut affichera « désactivé » si le produit a été désactivé dans le catalogue de Prestashop), les déclinaisons fixées par Prestashop pour ce produit ainsi que, comme sur les pages précédentes, les catégories dans Prestashop et sur eBay.

A côté de la colonne « Catégories eBay » on retrouve une colonne précisant si la catégorie supporte plusieurs références ou non. Cela peut affecter l’annonce pour ce produit, lorsque, comme précisé dans les « Paramètres », une catégorie eBay ne supporte pas les déclinaisons, elle pourra afficher alors plusieurs annonces distinctes pour chaque déclinaison du produit.

La colonne « Synchronisation activée » indique le statut de synchronisation des annonces produits. Si cette colonne affiche « Non » ou reste vide, c’est que la catégorie par défaut du produit n’a pas été synchronisée. Dans ce cas, vérifiez l’ensemble des autres indications, que l’article est bien configuré et actif sur le catalogue de Prestashop. Vous pourrez par la suite ressayer la synchronisation du produit.

Etant donné que les produits ne peuvent pas être importés depuis eBay avec ce module, si les produits listés n’existent pas dans votre catalogue Prestashop et que que vous souhaitez garder le produit, vous devez supprimer l’annonce et recréer un produit dans la catalogue de Prestashop avant de ressayer la synchronisation.